案例用户
广州市一饮茶品餐饮管理有限公司成立于2014年,并创建了“ITEAONE壹茶”连锁特色茶饮品牌。
自品牌创立至今,壹茶始终坚持“将客户的体验感受放在首位”这个服务宗旨。无论是原材料的选取、茶饮的研发、制作,还是门店的服务,都会将客户感受作为首要考虑的核心的问题。
目前,“ITEAONE壹茶”已有多家自营店和十多家加盟店,随着门店的扩张,管理上的问题也随之越来越多。经营人急需找到解决办法。
业务类型:零售/连锁
数据不能实时同步,门店库存调配难
门店员工采用手工记录日常销售情况,导致门店之间和仓库数据无法及时同步,库存的信息更新慢,仓库与门店就无法进行及时的调配,缺货断货的情况经常产生,造成了用户不好的消费体验。总经理也无法第一时间知道店铺的经营状况做出调整政策。
促销活动难统一,销售数据整理难
门店之间无法及时沟通,导致促销活动没法统一进行,仓库调货就会有了这家没了那家的情况。员工也容易混淆促销活动内容,记录起销售经营情况太慢,还容易出错,门店是赚还是亏损都不知道。
会员管理制度缺乏,客户维护起来难
门店员工都是通过笔记本或者表格的方式记录客户资料,维护起来困难,造成了很多客户不会到店二次消费。而且没有会员权益的维护,别人也会觉得只是一个小店,连锁的品牌效应不能完全的挥发出来。
经过多方面的对比试用,壹茶选择了梦想云进销存ERP,接下来一起看下梦想云进销存是怎么帮助壹茶解决这些经营管理难题的。
移动管理,随时随地查询经营状况
梦想云进销存管理软件支持电脑、平板、手机,随时随地访问,兼容各主流浏览器。支持在家、旅途、在办公室,老板员工24小时高效协同工作、实时掌控。
通过组织机构设置建立连锁经营组织,包括多分公司、多门店。对组织机构、仓库应用数据权限控制策略,实现数据分享与隔离。总部统一配送,实时查询掌握下属各经营组织的营业数据。
零售管理,促销计划统一做
利用梦想云进销存零售管理功能,进行促销计划,在报表中直接录入相关促销活动数据。统一门店促销,每一笔销售数据通过销售报表清晰的展现在管理者面前。及时做出相应调整策略。
会员管理,积分机制加速二次消费
通过梦想云进销存会员管理设置,根据购买金额,设置会员等级制度。而利用会员积分制度,累积到一定积分可兑换对应的商品或直接进行抵扣消费金额活动。引发消费者进行到店的二次消费。
客户感言
林总:上梦想云方便快捷,设置好食材后,登记到软件里,后期查找就能按照物品类别或者供应商轻松查到需要查找的食材和剩余库存量,减少了库存积压和断货的情况,还提高了采购效率。
梦想云进销存
让管理更加轻松
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